隔离期已结束健康宝怎么没转绿码

更新:2022-08-24 18:00:46

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隔离期已结束健康宝怎么没转绿码

隔离期结束了,打开健康宝一看,仍然为黄色的“居家隔离”状态,没有恢复正常,怎么办,别急,来看看下面解决方法。

1、在隔离结束后需要1-3天内,健康宝黄色的“居家隔离”会变成绿色的“未见异常”。

2、打开健康码,点击右上角“修改”按钮,务必认真填写相关内容。特别注意:“您是否处于居家隔离中?”应选“否”;如果您没有发热、咳嗽等症状,“您当前的健康状态是否有异常?”应选“否”;完成所有问题后提交,健康宝24小时内会自动转绿码。

3、如果解除隔离后长时间还没有转码,要向社区进行申诉,把健康码、行程卡、管理期间所有核酸检测阴性证明提交上去,社区工作人员按程序进行上报,资料没有问题的话,24小时内可以转码。

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