赵巷镇社区卫生服务中心互联网医院操作指南

为了更好地提供便民就医服务，在其他公立医院有过就诊记录的患者可以通过健康云互联网医院预约在线复诊在线处方服务。为推动社区“互联网+医疗健康”的深度融合，提高患者就医便捷性，赵巷镇社区卫生服务中心互联网医院正式上线啦！

赵巷镇社区卫生服务中心互联网医院操作指南

一、赵巷镇社区卫生服务中心入口

第一步：扫码关注“上海健康云”微信公众号或者下载“上海健康云”app;

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第二步：

入口1：选择微信公众号底部【互联网医院】，选择“互联网医院”，在互联网医院首页，搜索框搜索“赵巷”。

入口2：“上海健康云”app，选择“互联网医院”，在互联网医院首页，搜索框搜索“赵巷”。

二、复诊配药预约规则

复诊配药患者原则上应为本社区“1+1+1”家庭医生签约人群，两个月内在上海市、区两级健康档案中有同科室的线下就诊记录。目前，为了患者更好的就医体验，运行期间暂时开放非签约人群也可以使用互联网医院复诊配药服务。

预约挂号开放规则：

1、预约挂号采取实名制。请在预约和就诊时，提供真实、有效的实名身份信息。

2、预约号源有限，约完为止。

3、预约采取分时段方式，请您在预约时间段内就诊，如未按时就诊视为爽约，医生将不提供本次预约的医疗服务，需再次预约。

4、运行期间，如您已完成在线复诊配药，可在2个月内到医院收费窗口打印发票。

5、两个月内在上海市、区两级健康档案中有同科室线下就诊记录。

6、过号规则，医生接诊后患者未回复，此患者自动顺延3个号，若剩余排号已不足3个，则排最后1个号。

7、黑名单规则

如您预约成功后因故不能按时就诊，请在预约就诊至少前一个工作日取消预约。如您预约后未及时就诊（爽约）累计三次时，两个月内不能进行预约。

三、复诊流程说明

四、便民利民为健康

1、为常见病、多发病复诊病人提供在线服务，实行远程医疗、健康咨询与复诊等医疗服务，使患者看病更加方便、快捷。

2、优化医疗服务流程，实行网上挂号、缴费，患者就医便利程度大大提高。

3、加强健康管理，居民健康档案及时更新，医生利用网络平台为患者提供咨询服务，提高医生资源的利用效率。

4、推行医疗缴费在线支付、送药上门等服务。

（1）三大功能保健康

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药品查询：所需配药一键查询便捷操作