上海地铁支付宝乘车码怎么用(附操作流程)

9月28日起，上海地铁“Metro大都会”App的乘车二维码将开放至支付宝、微信等主流平台，集“健康码、场所码、乘车码”三码合一的“一码通行”功能也将一并开通，乘客可通过支付宝或微信，无需打开“Metro大都会”、无需扫描场所码，即可轻松实现查验出示和扫码过闸乘车功能。一起来看看怎么开通吧！

上海地铁支付宝乘车码怎么用(附操作流程)

1、支付宝（苹果手机需安装升级至支付宝10.2.96版本；安卓手机需安装升级至支付宝 10.3.0版本才可使用此功能）

（1）开通乘车二维码步骤

乘客可在支付宝中点击出行切换至地铁，完成领卡、用户注册流程后即可生成地铁二维码。

（2）支付宝出行频道授权健康信息，支付宝乘车二维码授权健康信息，实现“一码通行”。

2、微信

（1）开通乘车二维码步骤

在微信小程序中搜索“上海地铁Metro大都会乘车码” ，进入“上海地铁Metro大都会乘车码”小程序。用户点击【去开通】按钮，依据页面提示，授权微信绑定手机号，授权成功后在弹窗中输入本人姓名、身份证号，完成地铁实名信息认证。并进入开通微信免密支付流程，输入支付密码完成验证后，即可使用地铁二维码乘车功能。

（2）上海地铁“Metro大都会”乘车码授权健康信息

进入小程序乘车首页，将自动弹窗提示授权防疫健康信息点击【确认授权】后，将显示健康码状态和核酸检测信息。如果点击【我再想想】，用户可重新通过点击【点击授权健康码信息】进行授权。

【温馨提示】

1、乘客使用支付宝、微信“一码通行”时，无需再扫“场所码”和切换乘车码，只需向车站工作人员出示扫码页一屏显示的界面信息，如符合防疫要求相关规定（体温正常、随申码为绿码、有72小时内核酸检测阴性证明）即可扫码进站，如不符合防疫要求（随申码为红码或者黄码），则App不生成“乘车码”。

2、支付宝、微信App使用乘车二维码功能过闸，需打开手机蓝牙，方可实现刷码过闸。

3、进站前请提前打开支付宝或微信乘车二维码，一屏展示相关信息，向工作人员出示。同时，所出示的“一码通行”码，须和随后过闸刷码进站的介质相一致，否则涉嫌违反上海防疫规定，造成不必要的麻烦，请大家务必配合。

4、“一码通行”通道是为使用“Metro大都会”、微信、支付宝App，通过乘车二维码，免扫场所码进站的特定乘客开设的。其他通过单程票、交通卡等方式，需扫描场所码的乘客，应遵守现场通行秩序，从常规通道或路径进站。

5、“一码通行”通道原则上只在部分车站的高峰时段提供通行。如遇运营突发故障等特殊情况，为确保安全，可能暂时取消，请乘客配合现场引导通行。

6、乘客出行过程中，在使用乘车二维码时遇到问题，可向车站工作人员求助，或拨打服务热线64370000咨询。

7、乘客在支付宝、微信端也可享受电子发票开具，乘车记录查询等功能，后续还将逐步增加致歉信获取、失物招领等服务功能。

8、“Metro大都会”App支付宝渠道内的充值余额，在支付宝App内不可显示，也不可用于上海地铁乘车支付，敬请注意。如有需要，您可在“Metro大都会”App内自行申请余额退款。

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