上海海昌海洋公园游客常见问答

上海海昌海洋公园游客常见问答

01 在哪些渠道可以购买门票?

游客可以通过现场售票窗口、官方网站、官方微信公众号、飞猪/京东等官方自营店铺、各大官方授权互联网购票平台等渠道进行购票。具体门票销售讯息请关注上海海昌海洋公园官方网站、官方微信平台当期信息。

免票范围：1.0 米(含)以下或 3 周岁(不含)以下儿童可在至少一名已购票成人陪同下免票入园

无法出示身份证?

建议出示电子身份证、户口本、社保卡、居住证等其他有效身份证件入园。

02 上海海昌海洋公园度假酒店如何预订?

游客可通过上海海昌海洋公园官方网站、官网微信平台预订上海海昌海洋公园度假酒店。酒店将呈现以海豚、企鹅、海葵、美人鱼、珊瑚、BabyShark、为概念的6大海洋主题客房，充分满足亲子家庭出游需求。

03 上海海昌海洋公园年卡如何办理及查询?

上海海昌海洋公园年卡需本人持身份证等有效证件，至园外年卡中心实名办理，仅限办卡人使用，持年卡游客可于年卡有效期内无限次入园畅玩。年卡发售时间及购买渠道请关注上海海昌海洋公园官方网站、官方微信平台当期信息。已办理年卡的用户可点击下方菜单栏“年卡及会员服务”查询年卡信息。

04 怎么乘坐公共交通去上海海昌海洋公园?

游客可乘坐地铁16号线至临港大道站，由三号口出站后，在左侧公交车站乘坐1135路公交车于银飞路公交枢纽(海洋公园)下车。

05 上海海昌海洋公园如何进行停车?

1、停车场开放时间：

①上海海昌海洋公园停车楼：公园开园前0.5h-公园闭园;

②上海海昌海洋公园酒店停车场：24h营业。

2、停车免费：

①上海海昌海洋公园停车楼、酒店停车场进出场30分钟内免费;

②入住上海海昌海洋公园主题度假酒店及上海海昌奥特曼主题酒店的宾客，可于入住期间在酒店停车场享免费自助停车。

3、停车收费：

除本园区酒店住客外所有其他游客，进出场超30分钟的，须付费停车：

①上午11:30前入场，每辆每天人民币80元;

②上午11:30后入场，每辆每天人民币50元。

请注意：一日内重复进出需另行支付费用。

06 如何查询上海海昌海洋公园运营及演艺时间?

关注官方微信公众号“上海海昌海洋公园”，在后台回复“地图”扫码进入园区导览地图小程序;回复“运营”查看上海海昌海洋公园运营时间;回复“时间”查看上海海昌海洋公园当日演艺时间表。

如有疑问可拨打园区客服热线:400-601-6699。

07 上海海昌海洋公园园区内可提供哪些特色餐饮、商品及服务?

上海海昌海洋公园园区内设有美人鱼餐厅、企鹅餐厅、海象餐厅、北极熊餐厅等特色主题餐厅，汇聚中餐、西餐、东南亚等多种菜系，同时配有咖啡厅、水吧、甜品屋等悠闲小食，满足游客多样餐饮需求;园内设有国内首家七萌优品旗舰店、企鹅商店、美人鱼商店、人鱼宝藏、北极熊商店等八大主题店铺，匠心打造海洋特色商店。