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2024上海张碧晨演唱会怎样退票?
答:可以退票,但要遵循退票规则
一、退票时间节点:
1.演出预售期间,客户在购票订单生成付款后的48小时内,可无条件办理退票。(但票务销售管理公司需收取实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”)
2、演出正式开票日前24小时,并在购票平台客服人员的正常工作时间内,可无条件办理退票。(但票务销售管理公司需收取实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”)
3、正式开票日起至活动售票通道关闭前48小时(即6月28日12:00前)此期同退票将收取门票价格的20%手续费。(另票务平台需另外收取实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”,即总计20.6%)
4、活动售票通道关闭前2日(即6月28日12:00),停止退票
二、票务销售管理公司在进行实际工作中产生的交易手续费用即“票面价格的0.6%”,由退票人员承担。
三、如观众因“不可抗力因素”而需要退票的,在出示相应凭证后,不受上述限制,予以全额退票。
四、为防止出现恶意购票、退票扰乱大型活动正常举办的行为,在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益,在产生一次退票后将不再享有退票权益。
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