2024静安文旅下午茶消费券使用规则介绍

2024静安文旅下午茶消费券使用规则介绍

一、消费券有效期

领取消费券后有效期为2天内可用(绝对时间，例如:消费者在11月20日11:00领取了第一批次消费券，该消费券的使用截止日期为11月21日24:00前)逾期未使用则该券失效。使用消费券购买的商品核销有效期为11月29日23:59:59前可核销逾期未核销则该商品失效,系统自动发起退款。

二、领券规则

1、同一用户每次每类消费券限领一张。(同一平台帐号、手机号、身份证号、手机终端或支付帐号中的一项或数项有相同或相似特征或平台有合理理由存在关联的，均视为同一用户)

2、系统限制每批次消费券发放时，每种面额每个用户可领 1张，每轮次消费限使用2张消费券。活动期内，单人领取总券数不超过 4张。

3、消费券有效期均为派券后的 2天内，用户需在消费券有效期内使用下单购买相关商品并核销，否则消费券逾期失效。

4、当用户使用消费券的交易发生部分退款时，无论消费券是否处于有效期内，消费券不退回用户。

5、若对本活动规则有任何疑问，可咨询消费者客服电话:950525 或商家客服电话:950529。

三、如何核销

需在有效期内至所购团单线下门店核销使用

四、常见问题解答

Q1、消费券使用额度规则?

共设置2种面额，每张消费券扣除平台、商家各类优惠后的单笔消费金额达到消费券指定门槛面额即可使用。

消费券面额规则：本次消费券为餐饮堂食券，分别为满50元-25元、满100元-50元。

Q2、消费者什么时间可以领取2024上海静安文旅下午茶消费券?

自2024年11月20日上午11:00开始领取。

发放时间：2024年11月20日至11月29日，每两天发放一轮。每轮消费券发放日期分别为11月20日、11月22日、11月24日、11月26日、11月28日，每轮11:00发放。

Q3、如何领取2024上海静安文旅下午茶消费券?

消费者打开抖音App，搜索“静安超好逛”，跳转至消费券领取界面，领取消费券。主会场页面集合活动介绍、活动规则、领券、可用券商家和商品等多个板块。

Q4、消费券有效期是什么时候?

自发券之日起至该轮次最后一天23:59:59。逾期未使用则该券失效。

使用消费券购买的商品核销有效期为11月29日23:59:59前可核销，逾期未核销则该商品失效，系统自动发起退款。

Q5、消费券领取是否有数量限制?

系统限制每轮消费券发放时，每种面额每个用户可领1张，每轮次限领取2张消费券。活动期内，单人领取总券数不超过4张。

Q6、哪些商户可以使用优惠券?

消费券可在带有「静安文旅下午茶消费券」活动标签的团购商品下单时使用，支付时单笔订单金额达到指定满减额度即可直接抵扣;

可在「我的订单-卡券红包」里可查看券适用的商品清单，也可以在抖音上直接搜索意向店铺名称，点进店铺团购页面并查看全部优惠套餐，如果商品带有「静安文旅下午茶消费券」活动标签即可立即下单抵扣。

Q7、如何查看领取的消费券?

打开抖音App，然后点击首页右下角的我，找到钱包，最后点开卡券即可查看到已领取的优惠券。

Q8、是否可以多个商品叠加使用?

目前不支持叠加使用，可以在活动页面中查看到活动规则的详细介绍，消费券不可兑换现金、不可转赠、不可累计消费、不可找零、不可拆分使用、不可叠加使用。

Q9、退款后，退款和消费券什么时候到账?

申请退款后不可取消，钱款预期1至3个自然日到账。

未核销的在有效期内的消费券，会退回消费者的平台账户，已过有效期的消费券则不退回消费者的平台账户。

Q10、在上海为什么无法抢券?

由于定位不准确，无法抢券，需授权位置权限，可以在抖音App发布短视频并添加地点，更新位置后，就可以领取所在地的优惠券。

Q11、为什么购买商品时无法使用消费券?

首先，商品是否在“钱包-卡券-上海城市消费券立即使用”里;其次，可搜索“静安超好逛”-点击进入领券页面-查看活动规则，查看所购买商品是否满足活动规则。本次消费券仅限在静安区使用

小编提示：微信搜索【上海本地灵】微信公众号，对话框回复【消费券】即可获取现在上海崇明森林旅游节消费券活动信息、领取指南、使用指南等信息！