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上海南站位于中国上海市徐汇区,是上海铁路客运的南大门,是上海铁路枢纽的重要组成部分。
上海南站的南北入口都分设一个“公安制证点”,为进站受阻的旅客确认身份,办理临时通行证明。
上海南站的乘车指南
本站营业时间为6:00-21:30。
为方便旅客出行,本站始发班次实行提前七天预售票,遇节假日延长预售票时间请注意本站告示。
我站售票大厅9号窗口可以使用“上海公共交通卡”购买车票,服务时间为:06:00—19:30。
乘车规则:
1、所有旅客都应无例外地接受客站安检人员对危险品的检查,严禁携带危险品进站、乘车。
2、站区内不准吸烟,吸烟请到客站吸烟点,不准随地吐痰。
3、不准从车窗向外扔东西,行车中不要与驾驶员闲谈及妨碍驾驶操作。
4、凡有下列情形之一者不准乘车:
1)不遵守汽车客运规则而不听劝告者;
2)精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者;
3)恶性传染病患者。
购票、签票、补票、退票的规则:
1、旅客购票
1)身高满1.2米至1.5米(含1.5米)的儿童应购买半价票,成人及身高超过1.50米的儿童乘车购买全价票。暑运期间每辆班车的免费儿童数控制在核定座位数的10%之内,以车票上盖章为准。
2)仅允许持一张全价票的旅客免费携带一名1.2米以下(不含1.2米)的儿童乘车;持半价票的旅客供给座位,免票儿童不供给座位,当要求供给座位时或携带1.2米以下儿童超过一人时,超过人员应购买半价票。
3)因公致残的军人、武装警员、公安民警凭民政部门颁发的《革命伤残军人证》或《人民警员伤残抚恤证》购买半价票,享受全价票旅客待遇。
4)旅客在购买客票时,应向售票员说明所乘坐的班次、日期、方向、时间及客车类型,并对所购车票进行核对。需要躺卧的伤、病旅客,应按实际占用的座位购票。
5)旅客持有效客票,按票面指定的日期和车次检票乘车,对号入座,一次完毕行程为有效期限。旅客中途终止乘车,客票即行失效。
6)对进出站时检查发现无票或持无效客票的乘车旅客,除办理补票手续外,还应按票面金额的100%加倍收费,补票手续费:2元╱张。
7)旅客遗失客票,应另行购票乘车。
8)儿童乘车应有成人旅客携带。
2、旅客签票、补票、退票
1)旅客不能按票面指定日期、车次乘车时,可在该班车开车二小时前办理签改乘同方向班车,改乘以一次为限。
2)旅客在发车前2分钟(含)可直接至本站1号服务窗口办理补票。
3) (联网)客票代售处售出的客票发生退签票的,应到上客站办理退签票手续。
4)当次班车开车时间2小时以前办理退票的,按票面金额的10%计收退票费,退票费尾数不足0.5元按0.5元计算。
5)当次班车开车前2小时以内办理退票的,按票面金额的20%计收退票费,退票费尾数不足1元按1元计算。
6)当次班车开车后以及签改乘的客票不办理退票。
7)每班补出的车票,不予办理退票。
随身行李携带规则:
1、旅客随身携带乘车的物品,每一张全价票(含残废军人票)免费携带10千克,每一张半价票免费5千克;体积不能超过0.02立方米,长度不能超过1.8米,并以能放置本人座位下或车内行李架上为限。超过规定时,其超过部分按行包收费;占用座位时,按实际占用座位数购票。
2、旅客随身携带的任何行包单件重量不得超过30千克,体积不得超过0.12立方米(超过部分按行包规定受理)。
3、旅客随身行包要求包装严密、捆扎牢固、标志明显、适宜装卸、所带行包必须经车站安全检查后方能上车。
4、为保障旅客生命财产安全和公共卫生,不能携带下列违禁物品乘车:
爆炸物品、氧化剂、压缩气体、液化气体、自燃物品、遇水燃烧物品、易燃液体、易燃固体、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品及其他有毒有害气体和淫秽物品等。
5、军人、武警和公安人员随身佩带的枪支及配备的适量子弹,经出示持枪证及相关证明,可以携带乘车,但必须空膛。
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