北京核酸检测弹窗政策(含五种弹窗解除机制)

按照防控政策要求，北京相关部门制定了弹窗规则，由健康宝统一进行提示。部分市民由于种种原因未及时按规定完成核酸检测，导致健康宝出现弹窗，那么，北京健康宝弹窗都有几种，怎么解除？

北京核酸检测弹窗政策及弹窗解除机制

弹窗1

对应14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员。

A(本人在京外)：请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或您离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

B(本人在京内)：请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。

如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

弹窗2

对应目前正处于入境隔离期间人员。根据北京市入境防疫政策，请您按要求履行隔离防疫义务。本“弹窗”状态将在您入境隔离期满后次日自动解除。

弹窗3

对应与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员。

A(本人在京内)：请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”）。如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。

B(本人在京外)：请暂缓来京。待排除疫情关联风险、满足14天内无涉疫县（市、区、旗）旅居史等进（返）京其他规定后，您可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

弹窗4

对应未按照防疫政策在规定时间内完成核酸检测人员。

①进（返）京后（72小时内）；

②近期有购买“四类”药品（72小时内）；

③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊（72小时内）；

④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。

出现弹窗，说明健康宝在规定时间截止后未能查到您的有效核酸检测结果。请您立即完成核酸检测。健康宝将在查询到您的核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传您的检测结果。

弹窗5

对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。

A(本人在京外)：非必须不进（返）京。离开上述地区满14天后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

B(本人在京内)：请立即向所居住的社区、村、酒店或单位（学校、工厂、工地、大院等）报告并履行要求的防疫义务。

如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”），直至满足14天无上述地区旅居史。

特别注意：核酸检测原因导致的弹窗4，出现这种情况时，要尽快按防疫要求完成核酸检测，健康宝在获取到检测结果后即会予以解除。